Descrição do produto

Requisitos do sistema

Instalação do hardware

Instalação do controlador KeyMaestro

Desinstalação do controlador KeyMaestro

Procedimento de emparelhamento da ID

Bateria fraca e indicação LED

Canal do teclado e do rato

Informação do produto

Funções dos blocos das teclas de atalho

Roda de deslocação com menu de contexto

Comandos do Menu

Resolução de problemas com o hardware

Resolução de problemas com o controlador KeyMaestro

Certificações


Kit sem fios

 

Descrição do produto

O kit sem fios é composto por um teclado, um rato e um receptor. O teclado pode funcionar livremente até um raio de cerca de 3 metros enquanto que o rato pode funcionar livremente até um raio de 2 metros a partir do receptor. Este kit vai finalmente libertá-lo das limitações impostas pelo seu sistema de secretária ao oferecer-lhe uma ligação sem fios entre o seu teclado, rato e o PC. Faça circular o teclado ou o rato durante as suas reuniões de trabalho sem ter de se preocupar com os cabos ou escreva mensagens de correio electrónico e navegue pela Internet a partir do conforto do seu sofá!

Em comparação com os teclados/ratos sem fios de 27 MHz tradicionais, a tecnologia de RF utilizada oferece as seguintes vantagens:

- Comunicação mais fiável com a transmissão de dados redundante e bidireccional

- Canal de rádio que pode ser seleccionado pelo utilizador para evitar interferência de frequência de rádio

- Alcance de até 2 m

Os transmissores de rádio do teclado e do rato funcionam na banda ISM de 27 MHz. Ambos têm o seu próprio canal de rádio. O canal é escolhido a partir de canais predefinidos entre os 11 canais possíveis existentes na banda ISM de 27 MHz. O canal é automaticamente seleccionado aquando do emparelhamento do teclado/rato com o receptor. Para informações mais detalhadas, consulte a secção Canal do teclado e do rato

O kit 8193URFII pode funcionar fora da caixa, para tal basta emparelhar o teclado com o rato e receptor  sempre que utilizar vários kits 8193URFII dentro da área de funcionamento de cada um ou sempre que houver interferências por parte de outros dispositivos de rádio de 27 MHz.

O teclado dispõe de 6 blocos de teclas, para além do bloco de teclas de funções normais. Os 6 blocos são: o bloco de teclas para a aplicação Office, o bloco de teclas para a Internet, o bloco de teclas de aplicação, o bloco de teclas multimédia, o bloco de teclas com funções melhoradas e o bloco de teclas da área de transferência. Estes 6 blocos tornam este teclado melhor do que nunca. As aplicações e funções que utiliza todos os dias estão incluídas nestes blocos.  Um toque apenas na tecla da função pretendida permite-lhe aceder imediatamente à aplicação e às funções que utiliza diariamente.

O aspecto mais criativo do desgin deste teclado, consiste na incorporação de teclas de atalho para o Office e para a área de transferência e ainda a roda de deslocação existente no teclado e que lhe permite reduzir o número de movimentos das mãos em termos da deslocação entre o teclado e o rato.  Pretendemos com este produto que escreva mais rápido, que seja confortável a utilização do teclado e que possa desfrutar da utilização deste produto.

Este kit sem fios é compatível com os sistemas operativos Windows® 98SE, Windows® ME, Windows® 2000 e Windows® XP.

Para compreender e tirar o máximo partido do seu kit sem fios, leia atentamente este ficheiro de ajuda.

 

 

Requisitos do sistema

Consulte a tabela seguinte para outros requisitos do sistema tendo em conta as capacidades extra.

Descrição da função

Compatível com os sistemas operativos

Windows 98SE

Windows ME / Windows 2000 / Windows XP

Funcionalidade sem fios

Disponibilidade imediata após instalação do hardware.

Disponibilidade imediata após instalação do hardware.

Teclas de atalho extra no teclado

Requer a instalação do controlador do teclado.

Requer a instalação do controlador do teclado.

Teclas ACPI extras do teclado

Disponibilidade imediata após instalação do hardware.

Disponibilidade imediata após instalação do hardware.

Indicação de pilhas fracas para o teclado

Requer a instalação do controlador do teclado.

Requer a instalação do controlador do teclado.

LED indicador do teclado

Requer a instalação do controlador do teclado.

Requer a instalação do controlador do teclado.

 

 

 

Instalação do hardware

1. Ligue o conector do receptor ao PC.

Parte de cima do conector USB       Parte de baixo d conector USB

2. Certifique-se de que as pilhas do teclado e do rato estão instaladas correctamente, respeitando os sinais de polaridade existentes no compartimento das pilhas.

3. Certifique-se de que o comutador existente na parte de trás do rato se encontra na posição “On” (Ligar) antes de utilizar o rato. Quando o rato não estiver a ser utilizado, coloque o comutador na posição “Off” para poupar energia.

Observações:

1. Tanto o teclado como o rato utilizam 2 pilhas alcalinas UM-3 (AA) de 1.5 V.
2.
As pilhas do teclado duram aproximadamente 5 meses, enquanto que as pilhas do rato duram aproximadamente 7 meses, dependendo da frequência de utilização.

         

 

Instalação do controlador KeyMaestro

O controlador do dispositivo USB está incluído no sistema operativo Windows.

Durante a instalação inicial do teclado USB, o sistema detecta automaticamente o novo hardware adicionado e faz aparecer a caixa de diálogo "Add New Hardware Wizard" (Assistente para adicionar novo hardware). Siga os passos de instalação do controlador USB indicados pelo assistente. Quando a instalação é concluída, as funções básicas do dispositivo USB funcionam no sistema operativo. As funções adicionais ficam disponíveis apenas após instalação do controlador KeyMaestro.

  1. Introduza a CD denominada "KeyMaestro Input Device Driver" na unidade de disquetes.

  2. O CD é automaticamente executado e a janela Setup (Programa de instalação) aparece.

  3. A seguir, siga as instruções que aparecem no ecrã para instalar o controlador.

  4. O ícone do controlador star.gif (1892 bytes) ficará visível no canto inferior direito do tabuleiro de sistema do Windows após carregamento do controlador.

 

Desinstalação do controlador KeyMaestro

É de realçar que tem de desinstalar primeiro o controlador antes de o voltar a instalar.

  1. Clique com o botão direito do rato sobre o ícone existente na barra de tarefas e seleccione o comando "Exit" (Sair) para sair do programa do controlador.

  2. Clique no menu "Start" (Iniciar) (localizado no canto inferior e querdo da barra de tarefas).

  3. Desloque o cursor para a opção "Programs" (Programas) no menu "Start" (Iniciar).

  4. Desloque o cursor para a opção "KeyMaestro".

  5. Seleccione "Uninstallation" (Desinstalação).

  6. Clique no botão "Yes" (Sim) para confirmar a desinstalação.

 

 

Procedimento de emparelhamento da ID

Este kit sem fios está pronto para ser utilizado imediatamente assim que é retirado da caixa e após ligação do conector USB do receptor à porta USB do PC. Se o kit não funcionar, siga as etapas descritas em baixo para proceder ao emparelhamento da ID do kit sem fios.

O botão de emparelhamento da ID/de ligação situa-se na parte superior do receptor e inclui um LED. Este LED mostra o estado do processo de emparelhamento da ID ou da recepção de dados.

A função de reconhecimento da ID ajuda a evitar a interferência por parte de outros produtos RF no mesmo ambiente. Lembre-se de proceder novamente ao emparelhamento das IDs quando o seu teclado for afectado por outros produtos RF.

  1. Primeiro, prima o botão de emparelhamento da ID/de ligação localizado na parte superior do receptor. O LED do receptor pisca lentamente, sinal de que está pronto para receber a informação de emparelhamento da ID do teclado/rato.
  2. De seguida, prima uma vez o botão de emparelhamento da ID/de ligação localizado na parte debaixo do rato.
  1. Depois, prima novamente o botão de emparelhamento da ID/de ligação localizado na parte de cima do receptor.
  2. Por último, prima o botão de emparelhamento da ID/de ligação na parte debaixo do teclado.

O LED do receptor pisca 3 vezes rapidamente como sinal de que foi feito o emparelhamento da ID com este teclado e rato.

Atenção: 
- Cada procedimento de emparelhamento da ID deverá ficar concluído em 60 segundos.

- Mantenha o botão de emparelhamento da ID/de ligação premido durante pelo menos 1 segundo para receber a informação de emparelhamento da ID.

- O PC tem de estar ligado para proceder ao emparelhamento da ID.

- Sempre que quiser repor a ID do receptor, do rato ou do teclado, siga os procedimentos de emparelhamento da ID acima descritos para definir novamente todas as IDs.

- Não é necessário fazer novamente o emparelhamento da ID após a substituição das pilhas. Se não funcionar, siga as etapas acima descritas para proceder ao emparelhamento da ID do kit sem fios.

 

Botão de emparelhamento da ID/de ligação na parte superior do receptor

                                                          (com um LED por baixo do botão de emparelhamento da ID/ligação)

Botão de emparelhamento da ID/de ligação na parte inferior do rato 

                                                                                                                   

 

     Botão de emparelhamento da ID/de ligação na parte inferior do teclado

 

 

Bateria fraca e indicação LED

Existem quatro níveis diferentes que indicam o estado das pilhas.O ícone indicador de pilhas fracas ficará visível no tabuleiro do sistema do Windows quando as pilhas do teclado estiverem fracas (Níveis 3 e  4).

O estado actual das pilhas aparecerá na bandeja do sistema do Windows ao mover o cursor sobre o ícone do controlador KeyMaestro.

Nível 1: A carga da pila está completa. A carga das pilhas está entre 100% e 60%.

Se você mover o cursor sobre o ícone do controlador KeyMaestro na bandeja do sistema do Windows, aparecerá a mensagem “Pilhas do teclado a 100%, Pilhas do rato a 100%".

Nível 2: A carga das pilhas está entre 60% e 30%.

Se você mover o cursor sobre o ícone do controlador KeyMaestro na bandeja do sistema do Windows, aparecerá a mensagem "Pilhas do teclado a 60%, Pilhas do rato a 60%".

Nível 3: A carga das pilhas está entre 30% e 0% e o estado de carga é baixo.   

Um ícone indicador de pilhas fracas ficará visível junto ao ícone do controlador KeyMaestro. Se você mover o cursor sobre o ícone do controlador KeyMaestro, aparecerá a mensagem “Pilhas do teclado a 30%, Pilhas do rato a 30%". Sugerimos que você troque as pilhas neste estado.

Nível 4:Pilhas sem carga. A carga das pilhas é 0%.

Um ícone indicador de pilhas fracas ficará visível junto ao ícone do controlador KeyMaestro. Se você mover o cursor sobre o ícone do controlador KeyMaestro, aparecerá a mensagem “Pilhas do teclado a 0%, Pilhas do rato a 0%".

Para além disso, a mensagem de aviso “Pilhas do teclado a 0%” ou “Pilhas do rato a 0% é apresentada de 30 em 30 segundos. Este ícone ficará intermitente como forma de aviso. Troque as pilhas quando esta mensagem que pisca aparecer, ou as pilhas fracas poderão causar problemas durante a utilização do teclado ou do rato. 

Os ícones desaparecem quando muda a pilha.

Num Lock: O ícone do controlador KeyMaestro aparece como numlock.gif (892 bytes) quando prime o botão "Num Lock".
Caps Lock: O ícone do controlador KeyMaestro aparece como capslock.gif (893 bytes) quando prime o botão "Caps Lock".
Scroll Lock: O ícone do controlador KeyMaestro aparece como scrolock.gif (892 bytes) quando prime o botão "Scroll Lock".

 

 

Canal do teclado e do rato

Ao emparelhar o kit sem fios composto pelo teclado, pelo rato e pelo receptor, este irá:

- Criar uma nova ID digital que ligará o teclado, o rato e o receptor. Isto reduz a interferência por parte de outros kits 8193URFII existentes nas proximidades e que estejam a funcionar no mesmo canal.

- Atribuir um novo canal ao teclado e ao rato. O canal activo pode ser visto na caixa de diálogo de configuração do controlador. Isto permite ao seu kit 8193URFII coexistir com outros dispositivos de rádio de 27MHz e outros kits 8193URFII existentes nas proximidades.

Se clicar no ícone do controlador KeyMaestro existente no tabuleiro de sistema do Windows, uma caixa de diálogo é apresentada. O canal do teclado e do rato aparece na parte inferior da caixa de diálogo.

Nota:
- Como o canal do teclado e do rato que você está a utilizar é o mesmo, o mesmo número de canal será informado para ambos.
- Dependendo das regulamentações da agência para a sua região, um dos 5 canais pode ser seleccionado automaticamente, dentro os 11 possíveis canais na banda ISM de 27 MHz. Neste caso, os canais não utilizados serão ignorados e somente os canais aprovados serão configurados e informados.

 

 

Informação do produto

  • Início rápido

    O teclado e o rato já estão preparados para utilização imediata. Não é preciso definir a identificação do teclado, do rato ou do receptor, a não ser que você esteja a utilizar mais conjuntos de teclado/rato próximos.

  • Informação acerca das pilhas:
    1. Para uma maior duração das pilhas, recomendamos a utilização de pilhas alcalinas.
    2. Substitua sempre as pilhas quando o ícone de pilhas fracas aparecer.
    3. Instale primeiro o controlador do teclado e do rato para garantir a monitorização da carga das pilhas.
    4. Não misture pilhas de tipos diferentes e não misture pilhas novas com pilhas já utilizadas. Substitua sempre as pilhas gastas por pilhas novas e do mesmo tipo.
    5. Remova as pilhas em caso de não utilização dos dispositivos por longos períodos de tempo. A fuga de líquido ou corrosão das pilhas pode danificar o dispositivo e constitui um perigo.
  • Colocação das pilhas

    Quando a carga das pilhas ficar fraca, substitua as pilhas do teclado ou do rato seguindo estas instruções:

    1. Abra a tampa do compartimento das pilhas do teclado e do rato.
    2. Siga as indicações existentes no interior do compartimento para colocar as pilhas no teclado ou no rato.

    Para informações mais detalhadas, consulte a secção Instalação do hardware

  • Informação acerca do rato:
    1. Este rato óptico utiliza a luz para detectar movimentos. Não utilize este rato sobre vidro ou sobre superfícies translúcidas, de cores escuras ou brilhantes.
    2. Utilize o rato apenas sobre superfícies limpas, planas, não escorregadias e opacas para garantir um correcto funcionamento do cursor.
  • Posicionamento do cabo receptor:
    1. Não enrole o cabo receptor em volta do monitor LCD ou da base do mesmo.
    2. Não entrelace o cabo receptor com os cabos de alimentação.
    3. Não una o cabo receptor a outros cabos de sinal.
    4. Não utilize extensões com o cabo receptor a não ser que seja absolutamente necessário e deixe que o cabo receptor esteja totalmente livre de outros cabos.


  • Instale o controlador para obter a seguinte informação:
    1. Informes de monitorização das pilhas
    2. LED de estado no ecrã acerca do teclado
    3. Menu de configuração do rato/teclado
    4. Retorno de teclas do assistente para mostrar as funções melhoradas de activação para F1 – F12

     

  • Distância Efectiva do Teclado, do Rato e do Receptor
    • A utilização recomendada para computador de secretária é colocar o teclado e o rato a 10-30 cm de distância do receptor.



    • Devido à tecnologia de RF utilizada, para um melhor desempenho, utilize o rato e o teclado dentro de uma distância de 60 cm (2 pés) entre si.




    • Ao utilizar mais de um conjunto de teclado/rato/receptor:

    (1) Ao utilizar mais de um receptor, teclado e rato dentro de um raio de 3 m entre si, emparelhe o teclado e o rato para certifique-se de que os dispositivos utilizem uma identificação exclusiva. Para informações mais detalhadas, consulte a secção Procedimento de emparelhamento da ID

    (2) O rato e o teclado podem ter de compartilhar os seus canais de RF com outros dispositivos sem fios. Se o funcionamento ficar afectado, volte a emparelhar os dispositivos para mudar as identificações dos dispositivos e o canal de operação. Alternativamente, mova os dispositivos com interferência para fora do alcance do teclado, do rato e do receptor que você está a utilizar, por exemplo, mova-os para uma distância de 2-4 m.

 

Funções dos blocos das teclas de atalho

Para além das teclas normais, este teclado inclui também teclas dedicadas para acesso a funções relacionadas com o Office, a Internet, a poupança de energia, o multimédia e a área de transferência.

 

Estas teclas de atalho são reprogramáveis após a instalação do controlador, excepto as teclas  Aumentar volume / Reduzir volume e Sem som. Estas teclas podem ser configuradas como uma sequência, uma combinação de teclas, um web site, um ficheiro existente ou como uma função que o controlador predefine pelo utilizador.  Para reconfigurar estas teclas, clique no ícone KeyMaestro no tabuleiro do sistema do Windows para seleccionar "Comandos do Menu"

O seu teclado inclui uma tecla"Sleep" (Suspensão) para poupança de energia. Esta tecla é uma tecla ACPI (Advanced Configuration and Power Interface).

sleep.gif (1057 bytes) Poupança de energia

Esta tecla permite colocar o computador no modo de poupança de energia.

Para activar o PC, basta premir uma tecla qualquer do teclado para que este volte ao estado de funcionamento em que se encontrava.

Nota: Se a função da tecla "Desligar" não estiver a funcionar correctamente, consulte o tópico "Resolução de problemas com o controlador KeyMaestro" para obter mais informações.

Bloco de teclas de funções melhoradas  

O bloco de teclas de funções melhoradas é constituído por 12 teclas incorporadas do Office utilizadas em conjunto com as teclas F1~F12. Para alternar entre estes dois blocos, prima a tecla do assistente do Officestar.gif (1892 bytes)
          O estado da tecla do assistente do Office é mostrado pelo ícone do controlador KeyMaestro .
O ícone KeyMaestro apresenta este aspecto quando a tecla do assistente do Office está desactivada.

E apresenta este aspecto   quando a tecla do assistente do Office está activada.

Nota: Após instalação do controlador, o estado predefinido da tecla do assistente do Office star.gif (1892 bytes)é desactivado aquando da ligação do receptor ao PC. Prima novamente esta tecla para que as teclas de função (F1-F12) assumam as funções do Office.

F1: Ajuda Esta tecla permite abrir o ficheiro de ajuda na janela activa.
F2: Novo Esta tecla permite criar um ficheiro vazio e novo num programa.
F3: Abrir Esta tecla permite abrir ou localizar um ficheiro num programa
F4: Guardar Esta tecla permite guardar o ficheiro actual com o nome do ficheiro, localização e formato do ficheiro.
F5: Substituir (Subst.) Esta tecla permite procurar e substituir o texto especificado e a formatação.
F6: Ortografia (Ortog.) Esta tecla permite iniciar o programa corrector ortográfico no documento aberto.
F7: Anular Esta tecla permite anular o último comando ou eliminar a última entrada escrita ou acção.
F8: Repetir Esta tecla permite anular a acção do comando "Anular".
F9: Responder Esta tecla permite responder aos correios electrónicos recebidos no Microsoft Outlook ou no Outlook Express.
F10: Responder a todos

Esta tecla permite responder aos e-mails recebidos no Microsoft Outlook ou Outlook Express enviando-o para todos os endereços que constam do cabeçalho do mesmo.

F11: Encaminhar

Esta tecla permite encaminhar o e-mail no Microsoft Outlook ou Outlook Express.

F12: Enviar

Envia o correio electrónico no Microsoft Outlook ou Outlook Express.

Prt scr/Sys: Imprimir

Esta tecla permite imprimir o ficheiro aberto na janela activa.

Nota: o sistema operativo Microsoft Windows e as respectivas aplicações suportam idiomas diferentes para países diferentes. Isto limita a funcionalidade das teclas do Office incorporadas, uma vez que algumas destas teclas apenas podem ser utilizadas com o idioma alvo. As descrições das teclas incorporadas do Office funcionam como referência e poderão não reflectir exactamente o seu teclado.

 

 

Roda de deslocação com menu de contexto

Ao premir a roda de deslocação, um menu de contexto incluindo várias funções é apresentado no ecrã. Este menu de contexto inclui várias funções de utilização frequente de forma a que não tenha de fazer muitos movimentos com a mão. Estas funções são as seguintes.

 

Prima o botão Configure (Configurar), uma caixa de diálogo do KeyMaestro é apresentada incluindo as teclas reprogramáveis e funções para configuração. Após configuração das funções nesta janela, pode utilizá-las sempre que premir a tecla de deslocação.

 

Para informações mais detalhadas, consulte a secção  "Comandos do menu".

 

Comandos do menu

Se clicar o botão direito do rato sobre o ícone do KeyMaestro localizado na barra de tarefas, poderá aceder a um menu de contexto com as funções seguintes.

Clique nesta opção para aceder a uma caixa de diálogo contendo as seguintes funções.

1.  Select a HotKey (Seleccionar uma tecla de atalho)

Esta função contém a função predefinida de uma tecla. Clique em "Display Label" (Apresentar etiqueta) para redefinir as funções da tecla. Quando clicar nesta tecla, a caixa Configure Button (Configurar tecla) aparece.

* Label (Etiqueta)

Na caixa 'Button Label' (Etiqueta do botão) escreva o nome da aplicação que a tecla activa ou um nome que o ajude a lembrar-se da função a tecla. Esta etiqueta aparece no ecrã, sempre que esta tecla é premida.

Functions (Funções)

Pode visualizar uma lista de funções predefinidas e definir uma destas funções para a tecla.

*  Launch Application or Website (Iniciar aplicação ou Website)

Escreva o caminho para uma aplicação utilizada frequentemente ou clique no botão "Browse" (Procurar) para seleccionar qualquer ficheiro do computador. Se pretender anexar uma página Web à tecla, escreva o URL do Website na caixa de diálogo.

* Combination Key (Teclas combinadas)

Em muitas aplicações do Windows, existem diversas teclas de atalho para executar algumas opções muita utilizadas. Algumas teclas de atalho resultam da combinação de duas ou três teclas que são premidas em simultâneo enquanto outras resultam da combinação com a tecla do Windows. Contudo, não é fácil premir e lembrar-se destas teclas de atalho. Agora já pode definir aquelas teclas de atalho mais complicadas e das quais se está sempre a esquecer. Eis como pode definir combinações de teclas:

- Combinação de teclas: É possível qualquer tipo de combinação. Siga as seguintes etapas: Clique em “Combination Key” (Combinação de teclas) → introduza a combinação de teclas no espaço em branco, por exemplo [Alt] + [F4] (= fechar janela) ou [Ctrl] + [A] (= seleccionar tudo) →e clique em “OK”.

- A tecla do Windows: Pode também definir a tecla para uma função do Windows utilizada mais frequentemente. Por predefinição, a tecla Windows encontra-se desactivada.

Por exemplo: Se quiser abrir a página inicial do Microsoft Media Center PC, siga as etapas descritas em baixo: Clique em "Combination Key"(Combinação de teclas) → assinale a opção "Windows Key" (Tecla do Windows)→ introduza "[Alt]+ [Enter]" no espaço em branco →clique em "OK".

Existem ainda outras combinações de teclas padrão do Windows que pode definir, tal como [Windows] + [D] (= mostrar Ambiente de trabalho).

* String (Sequência)

As teclas podem ser definidas como uma sequência de textos que necessita de ser introduzida com frequência. O número máximo de caracteres é de 500. Esta função permite-lhe economizar tempo na introdução de texto, para além de tornar o seu trabalho mais eficiente.

2.  Enable Display Label (Activar a apresentação da etiqueta)

Este comando permite mostrar ou ocultar o OSD ("On Screen Display"). Quando o OSD é activado, quando prime qualquer uma das teclas multimédia, o nome da função (etiqueta do botão) aparecerá no canto inferior direito do ecrã. Por predefinição, esta função encontra-se activada.

3.  Enable Taskbar Icon (Activar o ícone da barra de tarefas)

Este comando permite mostrar ou ocultar o ícone do controlador localizado na barra de tarefas. Quando a função é activada, pode visualizar o ícone do controlador . O nome da função (etiqueta do botão) aparecerá no canto inferior direito do ecrã. Se pretender voltar a recarregar a função, seleccione "Start" (Iniciar) "Programs" (Programas) → "KeyMaestro" → "Configure (Configurar) para iniciar a função. Por predefinição, esta função encontra-se activada.

4. Enable Auto Play (Activar reprodução automática)

Este comando permite mostrar ou ocultar a função de reprodução automática. Quando esta função é activada, o Microsoft Media Play aparecerá no ecrã depois de premir a tecla “Play” (Reproduzir) no bloco de teclas multimédia. Os utilizadores do Winamp podem utilizar as teclas multimédia para controlar o Winamp depois este ter sido iniciado e para desactivar a função de reprodução automática. Por predefinição, esta função encontra-se desactivada.

  • Exit (Sair)

Seleccione este comando para sair do programa deste controlador, mas não para o remover (desinstalar). Após reiniciar o sistema, o controlador é novamente carregado.

No caso de você ter problemas em instalar outros programas, recomendamos sair deste mando de multimedia primeiro, para ter um ambiente claro do sistema.

 

Resolução de problemas com o hardware

1. Sintoma: O teclado não funciona correctamente:

    Solução: Se o kit sem fios não funcionar correctamente, siga as etapas seguintes para verificar o seu kit sem fios:

(1) Desligue o seu receptor dongle e volte a ligá-lo à porta USB do PC. Quando o receptor estiver ligado, o LED existente na parte superior do receptor pisca 3 vezes.  

(2) De seguida, verifique se as pilhas do teclado e do rato estão correctamente colocadas. Certifique-se também de que as pilhas têm carga completa.

(3) Se mesmo assim o kit sem fios continuar a não funcionar correctamente, siga as instruções da secção acima referente ao procedimento de emparelhamento para emparelhar o teclado e o rato com o receptor. Para informações mais detalhadas, consulte a secção Procedimento de emparelhamento da ID

 

2. Sintoma:   - O rato funciona mas o teclado não ou
                    - O teclado funciona mas o rato não

   Solução : 

                    - Experimente emparelhar o teclado ou o rato com o receptor. 
                     
Para informações mais detalhadas, consulte a secção Procedimento de emparelhamento da ID
                    - substitua as pilhas do teclado ou do rato

 

3. Sintoma :  - Curto alcance do kit sem fios ou 
                   

    Causa: Redução permanente do sinal de RF por 

- ruído de fonte de RFI, por exemplo, monitores de CRT/LCD

- mesa de metal ou outro objecto metálico próximo ao teclado, rato ou receptor

   Solução : 

                   - Colocar o receptor noutro sítio
                   - Não enrole o cabo do receptor na base do monitor de CRT/LCD. Deixe o cabo do receptor solto, não o prenda a outros cabos.

 

4. Sintoma :  - o teclado omite letras durante a digitação ou
                    - baixa velocidade de digitação ou
                    - cursor do rato lento ou
                    - menu do rato encravado

                    

   Solução : 

                   - Colocar o receptor noutro sítio
                   - Emparelhar o teclado/rato com o receptor para mudar de canal. 
                    
Para informações mais detalhadas, consulte a secção Procedimento de emparelhamento da ID
                   - Procurar os dispositivos que provocam a interferência por frequência de rádio e colocá-los fora do alcance do kit

 

5.Sintoma: As tecla de função do teclado não funcionam como esperado, por exemplo: 

- Não é possível utilizar F8 para ir ao menu de iniciação do Windows 2000 ou XP, ou
- Não é possível utilizar a tecla de função
F1 para aceder à configuração do BIOS, ou 
-
Não é possível utilizar F4/F8 com o Windows 98SE e Windows ME

     Solução:

- A tecla do assistente do teclado foi premida para activar as funções melhoradas para as teclas F1 – F12. Prima a tecla do assistente do Office novamente star.gif (1892 bytes). Está localizada no canto superior esquerdo do teclado.

Not
a: Certifique-se de que o controlador está instalado para mostra o estado da tecla do assistente quando for premida.


 

Resolução de problemas com o controlador KeyMaestro

1. Sintoma: O software do teclado não funciona correctamente:

   Solução

- Se as funções das teclas de atalho não funcionarem depois de instalar o software do teclado, certifique-se de que não há nenhum controlador de teclas de atalho do teclado instalado no computador. Se for esse o caso, remova os controladores de teclas de atalho do teclado instalados e volte a instalar o software.

2. Sintoma: Adicionar/remover ou voltar a instalar o software do teclado:

   Solução: 

- Depois de instalar o software do teclado, o ícone do teclado aparece na bandeja do sistema. Se pretender voltar a instalar o software, tem de eliminar primeiro o controlador do teclado do sistema operativo. Para obter informações mais detalhadas, consulte o tópico Desinstalação do controlador KeyMaestro

Nota: se pretender actualizar o software do teclado ou o software não está a funcionar correctamente, volte a instalar o software para resolver o problema.

3. Sintoma: Não foi possível instalar outras aplicações de software correctamente:

   Solução

- Se não conseguir instalar outras aplicações de software, tem de remover o controlador do teclado da memória do sistema clicando com o botão direito do rato sobre o ícone do teclado e seleccionar a opção "Exit". De seguida, instale as aplicações de software pretendidas. Depois de concluir a instalação do novo software e reinicie o computador. O ícone do teclado aparecerá na parte inferior direita da barra de tarefas.

4. Sintoma: A velocidade de repetição da função anterior e seguinte da tecla do bloco multimédia, não coincide com a velocidade do controlador da unidade de CD-ROM:

   Solução

- Se mantiver premida a tecla "Anterior" ou "Seguinte", o leitor de CD procura as faixas anteriores ou seguintes até largar a tecla. Se a velocidade da unidade de CD-ROM for demasiado lenta, a procura será realizada de uma forma lenta. Se for esse o caso, recomenda-se que substitua o controlador da unidade de CD-ROM por um controlador com um desempenho melhor.

5. Sintoma: Não é possível activar o leitor de CD ou de multimédia:

   Solução:

- Certifique-se de que o software e o hardware do CD-ROM ou do vídeo para estas funções está instalado correctamente no sistema.

6. Sintoma: O leitor de multimédia não consegue reproduzir o título do VCD ou o ficheiro MPEG:

   Solução:

- Certifique-se de que instalou a versão 7 do Windows Media Player ou uma versão mais recente. Caso contrário, transfira a versão 7 do Windows Media Player ou uma versão mais recente a partir do Web site da Microsoft.

7. Sintoma: Não é possível utilizar as funções predefinidas das teclas de atalho do Microsoft Windows:

    Solução:

- O controlador do teclado Office consome alguns recursos das funções predefinidas das teclas de atalho do sistema operativo Windows.

- Não é possível utilizar as seguintes 5 combinações de teclas: [CTRL]+[ALT]+[E], [CTRL]+[ALT]+[P], [CTRL]+[ALT]+[O], [CTRL]+[ALT]+[D] e [CTRL]+[ALT]+[C].

8. Sintoma: As teclas do Word, Excel, PowerPoint e do calendário aparecem no ecrã do monitor mas não funcionam:

    Solução:

- Certifique-se de que instalou integralmente as aplicações do Office. Se as aplicações do Office não forem todas instaladas, essas teclas aparecem no ecrã do monitor mas não funcionam.

9. Sintoma: A tecla de poupança de energia não funciona correctamente:

    Solução:

- Se tiver problemas na utilização da tecla de poupança de energia, certifique-se de que a gestão de alimentação do PC foi activada na BIOS e no Windows. Para obter mais informações sobre as definições da BIOS do PC, consulte o manual do PC. Para obter mais informações sobre a forma de activar a função de gestão da energia, consulte o manual do Windows.

  • Para o Windows ME

    A função de poupança de energia tem de ser activada no Windows antes de poder utilizar a tecla de poupança de energia. Para activar a função de poupança de energia, no Windows clique em "Start" (Iniciar) "Settings" (Definições) "Control Panel" (Painel de controlo) "Power Options" (Opções de energia) "Hibernate" (Hibernar) "Enable hibernate support" (Activar suporte de hibernação) e clique em "OK" para concluir a activação da função de poupança de energia

  • Para o Windows 2000 e Windows XP

Terá de se certificar de que as funções de suspensão do seu sistema operativo Windows estão activadas. Eis como activar a função de suspensão:

(1) A função de poupança de energia tem de ser activada no Windows antes de poder utilizar a tecla de poupança de energia. Para activar a função de poupança de energia, no Windows clique em "Start" (Iniciar) "Settings" (Definições) "Control Panel" (Painel de controlo) "Power Options" (Opções de energia) "Hibernate" (Hibernar) "Enable hibernate support" (Activar suporte de hibernação) e clique em "OK" para concluir a activação da função de poupança de energia.

(2)

  • Para definição do teclado: Abra o menu Start (Iniciar) do Windows Settings (Definições) Control Panel (Painel de controlo) Keyboard (Teclado) Hardware (Hardware) HID Keyboard Device (Dispositivo de teclado HID)  Properities (Propriedades)  Power Management (Gestão de energia) > assinale a caixa de verificação "Allow this device to bring the computer out of standby" (Permitir que este dispositivo reactive o computador) e clique em OK para concluir.

  • Para definição do rato: Abra o menu Start (Iniciar) do Windows Settings (Definições) Control Panel (Painel de controlo) →Mouse (Rato) Hardware (Hardware)  HID-compliant mouse (Rato compatível com HID)  Properties (Propriedades)  Power Management (Gestão de energia) assinale a caixa de verificação "Allow this device to bring the computer out of standby" (Permitir que este dispositivo reactive o computador) e clique em OK para concluir.

10. Sintoma: Algumas funções embebidas do Office não correspondem:

      Solução:

- O sistema operativo Microsoft Windows e as aplicações têm de suportar o idioma dos diferentes países, caso contrário limita as funções das teclas embebidas do Office. Assim, algumas funções embebidas só podem ser utilizadas no idioma alvo. A descrição das teclas embebidas do Office funciona como referência e poderá não reflectir exactamente o seu teclado.

11. Sintoma: As funções das teclas embebidas do Office não coincidem com o nome impresso na tecla ou não funcionam:

      Solução:

- Todas as teclas melhoradas do Office estão em conformidade com a combinação de teclas de atalho padrão da Microsoft. Estas não necessitam de suporte por parte do controlador do software. Em alguns casos, quando prime as teclas melhoradas do Office, estas não funcionam ou produzem resultados diferentes. Isto significa que as aplicações não suportam as definições padrão da combinação de teclas de atalho da Microsoft, as funções alvo ou que existem conflitos entre o software e as  definições

- Recomendamos-lhe que contacte o seu fornecedor de aplicações de software ou que transfira a nova versão para actualizar as aplicações a partir do Web site da Microsoft Web. Por exemplo, transfira o Office 2000 para substituir o Office 97 ou o IE 5.0 para substituir o IE 4.0.

12. SintomaO símbolo do € Euro não funciona:

     Solução:

- Verificar se o LED do  "Mago Escritório" e "Fechadura Num " estejam ligados. O sinal € Euro somente funciona com o Mago Escritório e o Fechadura Num activos.

13.SintomaAs teclas de função melhoradas (teclas incorporadas para o Office) não funcionam:

     Solução:

- Serão atribuídas novas funções às teclas F1-F12 se a função da Tecla do Assistente do Office for activada. As novas funções estão relacionadas com o Microsoft Office (Microsoft Outlook, Word, Excel e PowerPoint), com o IE e com outras novas aplicações. Se estas novas teclas de função forem utilizadas em versões mais antigas ou noutras aplicações, poderá obter resultados inesperados ou algumas teclas poderão mesmo não funcionar. No entanto, a Microsoft recomenda que todas as aplicações devem suportar a combinação de teclas de atalho da Microsoft. Recomendamos a utilização do Office 2000, XP (2002) e do IE5, IE6 ou versões acima.

Aplicações mais antigas que não suportam as teclas de função melhoradas (teclas incorporadas para o Office):

  • Aplicações como o Notepad ou WordPad não incluem a função "Redo" (Repetir) pelo que esta não é suportada pela tecla "Redo" incorporada.

  • A tecla de atalho "Redo" (Repetir) não suporta a função "repeat input text" (repetir introdução de texto) ao utilizar o Microsoft Excel em determinados idiomas. Apenas a função "command Redo" (Repetir comando) é suportada (por exemplo: repeat redo Add line, row, cut, paste… (repetir Adicionar linha, coluna, cortar, colar…)) .

  • Instruções especiais para que as teclas de função melhoradas (teclas incorporadas para o Office) apresentem uma óptima compatibilidade:

As diferentes aplicações do Microsoft Outlook requerem teclas de atalho diferentes.  Se encontrar algumas teclas de função que não funcionem no Microsoft Outlook, deve alterar a configuração do Microsoft Outlook (Formato de correio) para obter uma óptima compatibilidade ao nível das teclas de função. Para alterar a configuração, siga as instruções:

Clique em "Microsoft Outlook"----"Tools" & "Options" (Ferramentas & Opções) e seleccione o item de menu "Use Microsoft Word to edit email messages" (Utilizar o Microsoft Word para editar mensagens). Clique em OK para fechar a caixa de diálogo. O ecrã de configuração do "Microsoft Outlook2000" é mostrado como referência. (A opção predefinida do Microsoft Outlook2002 está já seleccionada). Teste as teclas de função após concluída a configuração; estas devem funcionar correctamente. Se não conseguir resolver o problema, visite o web site da Microsoft e procure o "Microsoft Office Service Pack" para proceder à actualização do software. As aplicações recomendadas são o Office 2000 ou o Office XP. O Office2000 Service Pack3 e Office2002 Service Pack 2 foram já lançados.

14. Sintoma: A tecla de função SEND (Enviar) não funciona:

      Solução:

- Nalguns casos e com alguns idiomas europeus, a tecla SEND não funciona no Microsoft Outlook 2000 ou Outlook 2002, quando o item "Use Microsoft Word to edit email messages" (Usar o Microsoft Word para editar mensagens de correio electrónico) está seleccionado. Para atribuir a tecla de atalho à função SEND, deve seguir as instruções em baixo:


(1) Abra o "Microsoft Word" e clique em "Tools" (Ferramentas), "Customize" (Personalizar).

(2) Clique em "Commands" (Comandos) e "Keyboard" (Teclado).

(3) Seleccione "All Commands" (Todos os comandos) em "Categories" (Categorias) e "EmailSend" (Enviar correio electrónico) em "Commands" (Comandos). Clique e desloque o cursor para a área em branco "Press new shortcut key" (Nova tecla de atalho) e de seguida prima a tecla SEND (incorporada no teclado, certifique-se de que o indicador de bloqueio do teclado está activado). Verá que a área de substituição em branco assume a combinação de teclas "Alt+S" após premir a tecla SEND. Ao clicar no item "Assign" (Atribuir), a combinação de teclas "Alt+S" é mostrada na área "Current keys" (Teclas actuais).

(4) Clique em "Close"(Fechar) no Word para concluir a configuração. Volte a testar a tecla de função SEND no Microsoft Outlook; esta deve estar agora a funcionar correctamente.

Aviso: Não clique no item "Reset All" (Repor todas); ou perderá todas as combinações de teclas já atribuídas.

Nota: Esta é a melhor forma de utilizar a tecla SEND. Prima "Shift+Tab" para que o cursor passe para o campo "Subject" (Assunto) após redacção da mensagem, de seguida prima a tecla SEND. Caso contrário, esta função pode falhar ocasionalmente.

Se as sugestões acima não resolverem o seu problema, consulte o vendedor para obter assistência técnica.

 

 

Certificações

Para informações mais detalhadas, consulte a secção Certificações


Microsoft®, Windows® são marcas registadas da Microsoft® Corporation nos Estados Unidos da América e/ou noutros países.
As marcas comerciais são propriedade das respectivas empresas.