打印机不打印

检查以下项目:

检查打印机指示灯

如果 电源 指示灯闪烁,则表明打印机正在进行打印。

选择下面的一个主题

如果打印机仍未打印,则选择下面能够最恰当描述问题的主题:

打印机无法打开

打印机可能吸附了过多的静电。

  1. 从打印机拔下电源线。
  2. 等待大约 10 秒。
  3. 将电源线重新连接到打印机。
  4. 按下 电源 按钮打开打印机。

纸张问题

卡纸

请按以下步骤逐步操作,直到清除卡纸。

  1. 从纸盘中取出纸张。
  2. 如果打印标签,则应验证标签通过打印机时没有从标签纸上脱落。
  3. 卸下后检修门。将手柄按到右侧,然后将其从打印机上拉出并卸下。
  4. 清除卡纸,然后重新装上后检修门。
  5. 将纸张重新装入 纸盘。
  6. 打印文档。

缺纸

如果纸盘中已装入纸张

向前推动纸张直到停住为止。

如果纸盘中已装入纸张

向前推动纸张直到停住为止。

USB 问题

将出现错误信息“写入 <USB 端口名称> 时出错”

可能是在安装软件后才连接 USB 电缆。卸载该软件,然后重新安装。

有关卸载打印机驱动程序的说明,请参阅 工具

USB 电缆连接有冲突

当打印机和几个 USB 设备一起连接到一个集线器时,可能会发生打印冲突。有两种方法可以解决冲突:

网络问题

HP Deskjet/3400 series 打印机不支持网络。